Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chung

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do NETKO Solution cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và các sản phẩm phần mềm khác.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

2. Thu thập thông tin

2.1 Thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn:

• Đăng ký tài khoản
• Liên hệ với chúng tôi
• Ứng tuyển vào các vị trí công việc
• Đăng ký nhận newsletter
• Sử dụng dịch vụ của chúng tôi

2.2 Thông tin kỹ thuật

Chúng tôi tự động thu thập:

• Địa chỉ IP
• Thông tin trình duyệt
• Thông tin thiết bị
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự
• Logs và thông tin sử dụng website

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các nguồn hợp pháp khác như mạng xã hội, đối tác kinh doanh hoặc các dịch vụ công cộng.

3. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

3.1 Cung cấp dịch vụ

• Xử lý yêu cầu và giao dịch
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ

3.2 Marketing và truyền thông

• Gửi email marketing (với sự đồng ý của bạn)
• Thông báo về sản phẩm và dịch vụ mới
• Mời tham gia sự kiện và khảo sát

3.3 Mục đích pháp lý

• Tuân thủ các quy định pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty
• Ngăn chặn gian lận và lạm dụng

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

4.1 Trường hợp chia sẻ hợp pháp

• Với sự đồng ý rõ ràng của bạn
• Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy
• Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng
• Trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ an toàn
• Trong quá trình sáp nhập hoặc mua bán công ty

4.2 Đối tác và nhà cung cấp

Chúng tôi làm việc với các đối tác uy tín để cung cấp dịch vụ tốt hơn. Tất cả đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã định.

5. Bảo mật thông tin

5.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả truyền tải dữ liệu
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ
• Firewall và hệ thống phát hiện xâm nhập
• Backup định kỳ và khôi phục thảm họa
• Kiểm tra bảo mật định kỳ

5.2 Biện pháp tổ chức

• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò
• Chính sách mật khẩu mạnh
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật

6. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

6.1 Quyền truy cập và cập nhật

• Xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
• Cập nhật thông tin không chính xác
• Tải xuống dữ liệu của bạn

6.2 Quyền kiểm soát

• Từ chối nhận email marketing
• Hạn chế xử lý thông tin
• Phản đối việc sử dụng cho mục đích marketing

6.3 Quyền xóa dữ liệu

• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Hủy tài khoản
• Xóa lịch sử sử dụng dịch vụ

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: