利用規約
NETKO Solutionサービスの利用規約
目次
1. 一般条項
NETKO Solutionへようこそ。本利用規約(「規約」)は、当社のウェブサイト、アプリケーション、サービスの使用を管理します。
NETKO Solution(「当社」「会社」)は、ソフトウェア開発、モバイルアプリケーション、ITソリューションを専門とする会社です。
重要: サービスを使用する前に、これらの規約をよくお読みください。サービスの使用は、すべての規約に同意したことを意味します。
2. 規約の承諾
2.1 使用への同意
当社のサービスにアクセスし使用することにより、お客様は以下を確認します:
- 本規約を読み、理解した
- 規約と条件の遵守に同意する
- 本契約を締結する法的能力がある
- 18歳以上または保護者の同意がある
2.2 規約の変更
当社はいつでもこれらの規約を変更または更新する権利を留保します。すべての変更はウェブサイトに掲載され次第発効します。
変更後もサービスを継続して使用することは、新しい規約を受け入れることを意味します。
3. 提供サービス
3.1 サービス範囲
NETKOは以下の主要サービスを提供します:
- Webおよびモバイルアプリケーション開発
- UI/UXデザイン
- クラウドとDevOpsサービス
- テクノロジーコンサルティング
- ソフトウェア開発アウトソーシング
- 保守と技術サポート
3.2 サービス品質
業界標準に従って高品質なサービスを提供することをお約束します。ただし、サービスが常にエラーや中断なく動作することを保証するものではありません。
3.3 可用性
24時間365日のサービス維持に努めますが、保守、アップグレード、または技術的なトラブルシューティングのため一時停止する場合があります。
4. ユーザーの義務
4.1 合法的な使用
お客様はサービスを合法的に使用することを約束し、以下を行わないこと:
- ベトナムまたは国際法に違反する
- 第三者の知的財産権を侵害する
- 悪意のあるコンテンツ、ウイルス、マルウェアを配布する
- スパムまたは望まないメールを送信する
- システムをハックまたは破壊する
- 他のユーザーの情報を違法に収集する
4.2 アカウントセキュリティ
お客様は以下の責任があります:
- ログイン情報を秘密に保つ
- アカウント侵害を検出したらすぐに通知する
- 強力なパスワードを使用し定期的に更新する
- アカウントを他人と共有しない
4.3 ユーザー生成コンテンツ
お客様は投稿するすべてのコンテンツについて、正確性、合法性、第三者権利の非侵害を含め責任を負います。
警告: これらの規則に違反すると、事前通知なしにアカウントが一時停止または終了される場合があります。
5. 知的財産
5.1 NETKOの権利
テキスト、画像、ロゴ、デザイン、ソースコードを含むすべてのウェブサイトコンテンツは、NETKOが所有するか、合法的に使用許可を得ています。
5.2 使用制限
許可されていること:
- 個人目的でコンテンツを表示・使用する
- 公開コンテンツへのリンクを共有する
- 個人使用のためにコンテンツを印刷する
許可されていないこと:
- 商業目的でコンテンツをコピー、配布する
- 修正、派生物を作成する
- 許可なくロゴ、ブランドを使用する
- ソフトウェア製品をリバースエンジニアリングする
5.3 クライアントプロジェクトの権利
クライアント向けに開発されたプロジェクトの知的財産権は、別途サービス契約で規定されます。
6. 責任の制限
6.1 無保証
サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。以下について保証しません:
- 情報の正確性、完全性
- サービスの継続性、中断のないこと
- お客様の特定のニーズを満たす能力
- 絶対的なセキュリティ
6.2 補償限度
すべての場合において、NETKOの総責任は、過去12ヶ月間にお客様がサービスに対して支払った金額を超えないものとします。
6.3 責任の除外
当社は以下について責任を負いません:
- 間接的、結果的な損害
- データ、利益の損失
- 業務の中断
- 第三者の行為
- 不可抗力の事象
注意: 法律に基づく消費者の一部の権利は、除外または制限できません。
7. サービスの終了
7.1 ユーザーによる終了
お客様は以下ができます:
- いつでもサービスの使用を停止する
- 設定またはサポートに連絡してアカウントをキャンセルする
- 個人データの削除を要求する(法律に従う)
7.2 NETKOによる終了
以下の場合、サービスを一時停止または終了する場合があります:
- 利用規約に違反した場合
- 違法行為が疑われる場合
- 期日通りに支払わない場合(有料サービス)
- 法執行機関からの要請による場合
- サービスを中止する場合(30日前通知)
7.3 終了の結果
サービスが終了した場合:
- お客様のアクセスが取り消されます
- 保持期間後にデータが削除される場合があります
- 支払義務は有効なまま
- 知的財産条項は有効なまま
8. 連絡先情報
これらの規約について質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、お問い合わせください:
メール
ホットライン
24/7: +84 866 632 994
Hanoi: +84 866 632 994
法的情報
NETKO SOLUTION株式会社
税コード: 0109729739
住所: ベトナム、ハノイ、トゥーリエム、フーミー、48C、ミンスービル3階
事業許可番号: ハノイ計画投資局発行0109729739。
本規約は2026年1月1日より有効であり、ベトナム法に準拠します