プライバシーポリシー

1. 一般情報

このプライバシーポリシーは、NETKO Solutionが提供するすべてのサービス（ウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のソフトウェア製品）に適用されます。

当社のサービスを利用することにより、このプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。

2. 情報収集

2.1 個人情報

次の場合に情報を収集します：

• アカウント登録時
• お問い合わせ時
• 求人応募時
• ニュースレター購読時
• サービス利用時

2.2 技術情報

自動的に収集する情報：

• IPアドレス
• ブラウザ情報
• デバイス情報
• Cookieと類似の追跡技術
• ログとウェブサイト使用情報

2.3 第三者からの情報

ソーシャルネットワーク、ビジネスパートナー、公共サービスなど、他の合法的な情報源から情報を受け取る場合があります。

3. 情報の使用

お客様の情報を次の目的で使用します：

3.1 サービス提供

• リクエストと取引の処理
• カスタマーサポートの提供
• ユーザー体験のパーソナライズ
• サービス品質の向上

3.2 マーケティングとコミュニケーション

• マーケティングメールの送信（お客様の同意を得た場合）
• 新製品・サービスの通知
• イベントや調査への招待

3.3 法的目的

• 法規制の遵守
• 会社の正当な利益の保護
• 不正行為や悪用の防止

4. 情報共有

お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

4.1 合法的な共有ケース

• お客様の明確な同意がある場合
• 信頼できるサービスプロバイダーとの共有
• 当局からの法的要請がある場合
• 安全保護のための緊急時
• 合併または買収プロセス中

4.2 パートナーとプロバイダー

より良いサービスを提供するため、評判の良いパートナーと協力しています。すべてのパートナーは機密保持契約に署名し、定義された目的のみに情報を使用します。

5. 情報セキュリティ

5.1 技術的対策

• すべてのデータ送信にSSL/TLS暗号化
• データストレージの暗号化
• ファイアウォールと侵入検知システム
• 定期的なバックアップと災害復旧
• 定期的なセキュリティ監査

5.2 組織的対策

• 情報セキュリティに関するスタッフトレーニング
• 役割ベースのアクセス制御
• 強力なパスワードポリシー
• セキュリティインシデント対応手順

6. お客様の権利

個人情報に関して以下の権利があります：

6.1 アクセスと更新の権利

• 当社が保存している個人情報の閲覧
• 不正確な情報の更新
• データのダウンロード

6.2 管理権

• マーケティングメールの受信拒否
• 情報処理の制限
• マーケティング目的での使用への異議申し立て

6.3 データ削除権

• 個人情報の削除要請
• アカウントのキャンセル
• 使用履歴の削除

7. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、お問い合わせください：